E-commerce software is niet meer weg te denken. Inmiddels koopt 8 op de 10 Nederlanders online: in 2024 deden ruim 12 miljoen mensen van 12 jaar en ouder een online aankoop via webshops op het internet. Dit doen ze middels de E-Commerce oplossingen van bedrijven die hun producten en diensten online aanbieden aan hun klanten.
Na de sterke groei tijdens de coronaperiode is de online markt volwassen geworden. De online bestedingen liggen sinds 2024 stabiel rond de € 36 miljard per jaar, en het aantal online aankopen bleef in 2025 gelijk op 347 miljoen. De groei komt daarom steeds minder uit nieuwe kopers en steeds meer uit meer en slimmer verkopen aan bestaande klanten. Ook buitenlandse webshops winnen terrein: inmiddels gaat 13% van de online bestedingen naar webshops over de grens.
Een goed E-Commerce platform is daarmee een voorwaarde voor bedrijven die hier van leven. Voor anderen biedt het gebruiken van E-Commerce software de mogelijkheid om de omzet te vergroten en nieuwe markten aan te boren.
Kritische succesfactoren
- Vindbaarheid
- Gebruiksvriendelijk en snelheid
- Realisatie van conversiedoelen
- Koppeling met ERP/CRM
De mate waarin u in staat bent om uw webwinkel optimaal te automatiseren is bepalend voor uw succes.
IT Selector kan u helpen met het bepalen van juiste requirements, het maken van een RFI (Request For Information), leveranciersselectie enzovoorts om zo te komen tot de juiste E-Commerce software en een selectie van de juiste implementatie-partner om uw doelstellingen te verwezenlijken.
